在全球化市场中，CE认证是音视频设备进入欧洲市场的必备通行证。而EN 62368标准作为音视频与信息技术设备安全的新规范，逐步取代了传统的EN 60065和EN 60950标准。如何确保产品符合EN 62368标准并成功获得CE认证？以下是关键步骤和注意事项。
首先，理解EN 62368标准的核心要求至关重要。该标准基于危害基础的安全工程（HBSE）理念，重点关注能量源分类及防护措施。设备中的能量源分为三类：1类（低能量，无危险）、2类（中能量，潜在危险）和3类（高能量，直接危险）。设计时需根据能量等级采取相应隔离、绝缘或警告措施。例如，音频功放的电源模块若属于2类能量源，需确保用户无法接触危险部件，并通过双重绝缘或接地保护实现安全。
其次，在设计阶段融入合规性考量。硬件上，需确保电路布局、元器件选型符合标准要求。例如，使用认证过的保险丝、变压器，并保持安全距离（如初级与次级电路间的爬电距离）。软件层面，需避免异常状态下的安全隐患，如过热保护、短路检测等功能必须可靠触发。结构设计也需考虑防火、防电击及机械稳定性，如外壳阻燃等级需达到V-1以上。
第三，选择权威实验室进行测试。CE认证需由欧盟认可的公告机构（Notified Body）出具测试报告。常见的测试项目包括：
1. 电气安全测试（耐压、漏电流、接地连续性等）；
2. 能量源评估（测量可接触部分的能量值）；
3. 机械风险检查（锐边、稳定性测试）；
4. 防火测试（灼热丝、球压试验）；
5. 异常条件测试（模拟故障验证保护机制）。
建议提前进行预测试，以发现并整改潜在问题，节省正式认证时间。
最后，准备完整的技术文档（Technical Construction File, TCF）。包括产品说明书、电路图、BOM清单、风险评估报告等。说明书必须包含符合性声明（DoC）、警告标识（如“高压危险”）及多语言安全指引。例如，标注“仅使用原装电源适配器”以避免用户误用非合规配件。
常见失败案例包括：绝缘材料未通过耐燃测试、用户可接触端口能量超标，或说明书缺乏必要警告。某企业因未标注“设备需专业安装”导致认证延误，可见细节决定成败。
总结而言，从设计源头把控合规性，结合严谨测试与文档准备，是高效通过EN 62368认证的关键。企业可借助专业咨询机构缩短认证周期，确保产品快速合规上市。
