在全球化市场竞争日益激烈的今天，CE认证已成为音视频产品进入欧洲市场的关键通行证。其中，EN 62368标准作为音视频及信息技术设备安全性的核心规范，对产品的设计、测试和合规性提出了严格要求。为确保测试顺利通过，企业需在送检前完成一系列准备工作，避免因疏漏导致时间与成本的浪费。
1. 标准解读与差距分析
EN 62368-1是取代传统EN 60065和EN 60950的新一代安全标准，采用基于危险源的工程理念（Hazard-Based Engineering）。企业需组织技术团队深入学习标准条款，重点关注：
- 能量源分级（Class 1/2/3）及其防护要求
- 防火外壳的机械强度与阻燃等级
- 电气间隙、爬电距离的量化指标
- 异常工况下的安全保护机制
建议通过第三方培训或购买IEC官方解读文件，确保理解与实验室评估尺度一致。同时，对照现有产品设计进行差距分析，列出需整改的关键项。
2. 技术文档体系搭建
完整的TCF（Technical Construction File）是CE认证的法定要件，包括：
- 产品规格书与电路原理图
- 关键元器件清单（需提供UL/CB/VDE等认证复印件）
- 风险评估报告（含危险能量源识别与防控措施）
- 用户手册（必须包含符合EN 62368的警告标识）
特别注意：PCB布局图、散热设计文档等需体现标准要求的冗余设计，如保险丝位置、接地连续性等。
3. 预测试与设计优化
在正式送检前，建议通过以下手段降低风险：
- 使用网络分析仪测试传导骚扰（Conducted Emission）
- 进行温升试验验证散热设计（重点关注变压器、功率器件）
- 模拟单一故障条件（如短路测试、风扇停转测试）
- 机械强度测试（针对外壳接缝、支架承重部位）
某头部企业案例显示，通过预测试发现某型号TV的电源模块在85℃环境下绝缘阻抗下降，经改良灌封工艺后顺利通过耐压测试。
4. 供应链合规管理
EN 62368标准对供应链提出追溯性要求：
- 关键元器件（如光耦、变压器）需保留符合EN 62368的DoC声明
- 塑料件供应商需提供UL94 V-0级阻燃报告
- 线材需满足EN 50525系列标准
建议建立供应商准入台账，定期审核认证有效性。
5. 实验室选择策略
优先选择具备以下资质的实验室：
- 欧盟Notified Body编号（如0192）
- ILAC-MRA国际互认资质
- 具备音视频产品专属测试环境（如消音室、跌落测试台）
提前与实验室沟通测试方案，确认特殊测试条件（如车载设备的宽电压范围测试）。
6. 常见失败点预警
根据欧盟ECMA统计，EN 62368测试高频失败项包括：
- 用户可接触区域的能量超标（Class 2以上需双重防护）
- 绝缘材料厚度不足（如PCB基材＜0.4mm）
- 警告标识未使用ISO 3864标准格式
- 维修手册未包含专业人员的特殊警示
结语
EN 62368认证准备周期通常需3-6个月，企业应建立跨部门的合规小组，将标准要求融入产品全生命周期管理。通过前端设计优化、中端文档管控、后端测试验证的三阶段管理，可显著提升首次通过率，为产品快速投放市场赢得先机。
