随着跨境电商的快速发展，越来越多的卖家选择通过TEMU等平台拓展越南市场。然而，在提交越南CR认证（Conformity Regulation）时，不少卖家遭遇审核不通过的困扰。本文将详细解析TEMU平台越南CR认证审核不通过的常见原因，帮助卖家提前规避问题，顺利通过审核。
1. 认证文件不完整或过期
越南CR认证要求提交完整的测试报告、技术文件及企业资质证明。常见问题包括：
- 缺少关键文件（如产品说明书、电路图）
- 测试报告超过有效期（通常为1-2年）
- 文件语言未使用越南语或英语
建议：提前核对越南MOST（科技部）最新文件清单，确保所有材料在有效期内并完成翻译公证。
2. 产品标签不符合规范
越南对产品标签有严格规定，审核不通过的典型情况包括：
- 未标注越南进口商信息
- 安全警告标识缺失或位置错误
- 产品规格参数与认证文件不一致
案例：某蓝牙耳机因未标注"越南语使用说明"被拒，修改后重新提交通过。
3. 测试标准未及时更新
越南CR认证采用国家标准（TCVN），常见失误：
- 使用过时的TCVN标准（如仍用TCVN 62368-1:2015而非2020版）
- 未覆盖全部适用标准（如电子设备需同时满足EMC和安规要求）
建议：通过越南认证机构（如QUATEST 3）获取最新标准目录。
4. 样品与申报不符
TEMU平台会抽样验证，主要问题：
- 实际产品材质与检测报告差异（如宣称防火材料实际未达标）
- 关键零部件型号变更未报备（如电源适配器更换供应商）
- 产品升级后未重新认证（如新增充电功能）
5. 工厂审查未通过
部分类别（如儿童用品）需要工厂审核，常见缺陷：
- 生产环境不符合ISO 9001要求
- 缺乏关键工序的质量控制记录
- 未建立完整的追溯系统
解决方案：
- 提前3个月准备认证，预留修改时间
- 选择越南本地合规代理协助
- 定期登录TEMU卖家中心查看政策更新
据统计，2023年TEMU平台越南CR认证首次通过率仅62%，但通过针对性改进后二次提交通过率可达89%。建议卖家建立产品合规档案，将认证纳入产品开发流程，从源头降低审核风险。
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